Általános Szerződési Feltételek
01A szolgáltató adatai
- Szolgáltató neve
- Győri Zsuzsanna egyéni vállalkozó
- Székhely
- 2030 Érd, Felsővölgyi út 45.
- Adószám
- 67664973-1-33
- Nyilvántartási szám
- 50571956
- Weboldal
- varazsige.hu
- E-mail, hivatalos kapcsolattartási és panaszkezelési cím
- info@mindenszovarazsige.hu
A jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Szolgáltató által a varazsige.hu weboldalon, illetve a jelen ÁSZF-ben meghatározott egyéb csatornákon keresztül kínált szolgáltatások igénybevételének általános feltételeit szabályozzák.
02Az ÁSZF hatálya és elfogadása
2.1. A jelen ÁSZF a Szolgáltató alábbi szolgáltatásaira terjed ki:
- a) 60 és 90 perces egyéni konzultáció;
- b) TAG I — Tudatos Analógiás Gondolkodás képzés;
- c) TAG II — Szóképesség képzés;
- d) Fókuszált egyéni folyamat;
- e) A spirituális önmegismerés iskolája (SÖI) tagság;
- f) időszakosan meghirdetett workshopok és egyéb csoportos programok.
2.2. Az egyes szolgáltatások részletes leírását, aktuális tartalmát, időpontját, formáját és — ahol releváns — az aktuális díjat a Szolgáltató weboldala, ajánlata, képzési tájékoztatója, személyre szabott szerződése vagy a szolgáltatás igénybevételét megelőző írásbeli tájékoztatás tartalmazza.
2.3. Amennyiben az egyedi írásbeli szerződés vagy kifejezetten elfogadott egyedi ajánlat a jelen ÁSZF-től eltérő, de jogszerű rendelkezést tartalmaz, az adott jogviszonyban az egyedi megállapodás rendelkezése irányadó.
2.4. A fogyasztókat megillető kötelező jogszabályi jogokat a jelen ÁSZF nem korlátozza.
03A szolgáltatások jellege és kompetenciahatárok
3.1. A Szolgáltató önismereti, szimbolikus és analógiás gondolkodásra épülő konzultációkat, képzéseket és közösségi tanulási szolgáltatásokat nyújt.
3.2. A szolgáltatások nem minősülnek pszichoterápiának, egészségügyi ellátásnak, pszichiátriai vagy pszichológiai diagnosztikának, krízisintervenciónak, illetve sürgősségi ellátásnak.
3.3. Ha valamely folyamat során olyan kérdés vagy nehézség merül fel, amely más szakterület bevonását indokolja, a Szolgáltató megfelelő szakember felkeresését javasolhatja. Ez önmagában nem jelenti a folyamat automatikus lezárását.
3.4. Különösen a Fókuszált egyéni folyamat esetében a Szolgáltató az ügyféllel egyeztetve dönthet a folyamat folytatásáról, átmeneti szüneteltetéséről vagy szükség esetén lezárásáról. Amennyiben a kétféle támogatás szakmailag összeegyeztethető, a folyamatok párhuzamosan is folytatódhatnak.
04Egyéni konzultáció
4.1. A Szolgáltató 60 perces és 90 perces egyéni konzultációt kínál.
4.2. A szolgáltatás díja:
- — 60 perc: 24 000 Ft;
- — 90 perc: 34 000 Ft.
4.3. A foglalás a Simply Schedule Appointments rendszerében történik. A teljes foglalási, szerződéskötési és online fizetési folyamat ezen a felületen történik, automatikus e-mailes visszaigazolással.
4.4. A foglaláskor 5 000 Ft összegű előzetes fizetés szükséges bankkártyával, a Stripe rendszerén keresztül. A fennmaradó díj a megtartott konzultáció után fizetendő:
- — online konzultációnál banki átutalással;
- — személyes konzultációnál készpénzben vagy helyszíni banki átutalással.
4.6. Átfoglalás és lemondás:
- a) legkésőbb 24 órával a foglalt időpont előtt az ügyfél e-mailben kérheti az időpont módosítását;
- b) legkésőbb 24 órával korábbi lemondás esetén az 5 000 Ft visszatéríthető vagy az ügyfél kérésére későbbi foglalásra beszámítható;
- c) 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az 5 000 Ft nem jár vissza és nem vihető át új foglalásra; új időpont foglalásához újabb 5 000 Ft fizetendő;
- d) ha a Szolgáltató mondja le az alkalmat, az ügyfél új időpontot választhat, vagy kérheti az 5 000 Ft teljes visszatérítését.
4.7. A visszajáró 5 000 Ft visszatérítését a Szolgáltató a visszatérítésre jogosító lemondás beérkezésétől, illetve saját lemondásának közlésétől számított 7 naptári napon belül elindítja a Stripe rendszerében az eredeti fizetési módra. Ettől eltérő visszatérítési mód kizárólag szükség esetén, az ügyfél írásbeli beleegyezésével alkalmazható.
4.8. Az online befizetett 5 000 Ft számlázása automatizált. A fennmaradó díjról a Szolgáltató manuálisan állít ki elektronikus számlát a Számlázz.hu rendszerében.
4.9. A konzultáció a szerződéskötést követő 14 napon belül is megtartható, ha van szabad időpont. A korai teljesítéshez szükséges fogyasztói nyilatkozatokat a foglalási folyamatban kell megfelelően kezelni.
05TAG I — Tudatos Analógiás Gondolkodás
5.1. A TAG I élő, 13 × 180 perces csoportos képzés. Online és személyes formában is meghirdethető. A részvételt jelentkezés és kölcsönös megfelelést vizsgáló előzetes egyeztetés előzi meg.
5.2. A részvétel az első befizetéssel válik véglegessé, feltéve, hogy a résztvevő azt megelőzően az e-mailben megküldött egységes képzési feltételeket, a jelen ÁSZF-et és a személyre szabott fizetési ajánlatot egyértelmű válaszlevélben elfogadta.
5.3. A TAG I díja:
- — online: 240 000 Ft;
- — személyes: 265 000 Ft;
- — SÖI-tagoknak online: 216 000 Ft;
- — SÖI-tagoknak személyes: 238 500 Ft.
5.4. Fizetési lehetőségek:
- a) egyösszegű előrefizetés;
- b) 2 × 50%;
- c) 40 000 Ft első befizetés és legfeljebb további öt részlet, a teljes képzési díjhoz igazodó részletösszegekkel.
5.5. A részletfizetés a teljes képzési díj fizetési ütemezése, nem alkalmonkénti vásárlás. A teljes képzési díjnak legkésőbb az utolsó képzési alkalom előtt be kell érkeznie.
06TAG II — Szóképesség
6.1. A TAG II a TAG I-re épülő képzés. A részvétel előfeltétele a TAG I teljesítése.
6.2. A TAG II részvételi és szerződéskötési folyamata megegyezik a TAG I-ével: előzetes egyeztetés, a képzési feltételek, ÁSZF és személyre szabott fizetési ajánlat e-mailes megküldése, ezek egyértelmű e-mailes elfogadása, majd első befizetés.
6.3. A TAG II díja:
- — online: 240 000 Ft;
- — SÖI-tagoknak: 216 000 Ft.
6.4. A TAG II fizetési konstrukciói a TAG I online konstrukcióival azonosak: egyösszegű fizetés, 2 × 50%, vagy 40 000 Ft első befizetés és legfeljebb további öt részlet a teljes díjhoz igazítva.
07TAG I és TAG II — Lemondás, hiányzás, részletfizetés
7.1. Résztvevői lemondás:
- a) legkésőbb 14 nappal a képzés kezdete előtt történő lemondás esetén a már befizetett összeg teljes egészében visszajár;
- b) a képzés kezdete előtti 14 napon belüli lemondás esetén a Szolgáltató üzleti szabálya szerint az első 40 000 Ft nem jár vissza, az ezen felül befizetett összeg visszatérítendő;
- c) a képzés megkezdése utáni önkéntes félbehagyás esetén a Szolgáltató üzleti szándéka szerint a teljes programdíj esedékes marad, rendkívüli élethelyzetben azonban a Szolgáltató egyedi méltányosságot alkalmazhat.
7.3. Ha a Szolgáltató szünteti meg a képzést, a már teljesített szolgáltatási rész ellenértékével elszámol, a nem teljesített rész díját pedig visszatéríti vagy — ha még nem fizették meg — nem követeli.
7.4. Hiányzás:
- a) a résztvevő hiányzása esetén a Szolgáltató nem köteles egyéni pótló alkalmat, külön írásos összefoglalót vagy külön felzárkóztató konzultációt biztosítani;
- b) a résztvevő megkapja a képzéshez tartozó, önállóan átadható PDF-eket, meditációkat és egyéb tananyagokat;
- c) lehetőség szerint csatlakozhat egy későbbi csoport megfelelő alkalmához.
7.5. Ha a Szolgáltató miatt marad el képzési alkalom, azt új időpontban pótolja úgy, hogy a teljes meghirdetett élő képzési idő teljesüljön. A pótidőpontot a Szolgáltató a résztvevők többségének lehetőségeit figyelembe véve határozhatja meg; egyhangúság nem szükséges.
7.6. Online TAG I vagy TAG II esetén hiányzó résztvevő számára kivételesen készülhet felvétel, ha ehhez valamennyi jelen lévő résztvevő megfelelő módon hozzájárul. A felvétel kizárólag a hiányzó résztvevő számára tehető hozzáférhetővé, legfeljebb 7 napig. Nem válik általános visszanézhető tananyaggá. A 7 napos időszak végén az aktív szolgáltatói példány törlendő. Személyes TAG I alkalomról nem készül felvétel.
7.8. Késedelmes részletfizetés esetén a Szolgáltató írásbeli fizetési emlékeztetőt küld és 7 naptári nap póthatáridőt biztosít. Ha a tartozás ekkor sem rendeződik, a Szolgáltató személyesen egyeztet a résztvevővel, és lehetőség szerint külön írásbeli fizetési megállapodást köt vele. A részvétel nem kerül automatikusan felfüggesztésre. Ha nem sikerül megállapodni, a Szolgáltató a körülmények alapján egyedileg dönt a további lépésről, és döntését írásban közli.
08TAG I és TAG II — Minimumlétszám és elmaradás
8.1. A TAG I és TAG II képzések minimumlétszáma 6 fő. A minimumlétszámba azok számítanak bele, akiknek jelentkezése az első befizetéssel véglegessé vált.
8.2. A Szolgáltató legkésőbb 7 nappal a tervezett kezdés előtt dönt a képzés indulásáról, és erről írásban értesíti a jelentkezőket.
8.3. Ha a minimumlétszám nem gyűlik össze, a Szolgáltató csoportonként egyedileg dönt arról, hogy új időpontot ajánl fel vagy a képzés elmarad.
8.4. Új időpontra a jelentkező csak kifejezett beleegyezésével kerül át. A Szolgáltató az új időpont felajánlásakor egyedileg meghatározott válaszadási határidőt közöl írásban. A válasz hiánya nem minősül beleegyezésnek.
8.5. Aki az új időpontot nem fogadja el, illetve akinek a képzése új időpont felajánlása nélkül elmarad, teljes visszatérítésre jogosult.
8.6. A TAG I és TAG II visszatérítésre jogosító lemondása vagy a képzés elmaradásáról szóló értesítés után a Szolgáltató 14 naptári napon belül visszafizeti a résztvevőnek járó összeget.
8.7. A visszatérítés az eredeti befizető bankszámlájára történik. Másik számlára a Szolgáltató csak megfelelő írásbeli kérés és szükség esetén az eredeti befizető hozzájárulása alapján utal.
8.8. A TAG I és TAG II számlázása manuálisan történik a Számlázz.hu rendszerében.
09Fókuszált egyéni folyamat
9.1. A Fókuszált egyéni folyamat hathetes, hat egyéni online konzultációból álló, összesen 7 óra élő munkát tartalmazó szolgáltatás.
9.2. Az 1. és 6. konzultáció 90 perces, a 2–5. konzultáció egyenként 60 perces.
9.3. A jelentkezés e-mailben történik, majd kölcsönös megfelelést vizsgáló előzetes beszélgetés követi.
9.4. A Szolgáltató minden ügyféllel külön, rövid írásbeli szerződést köt. A személyre szabott szerződést PDF-ben e-mailben küldi meg. Az ügyfél az első befizetés előtt egyértelmű válaszlevélben elfogadja a szerződés teljes tartalmát.
9.5. Díj:
- — pilotár az első három ügyfél számára: 180 000 Ft;
- — standard ár: 210 000 Ft.
9.6. Fizetési lehetőségek:
- a) teljes összeg egyben, előre;
- b) 2 × 50%.
Pilotár esetén a két részlet 90 000 Ft + 90 000 Ft; standard ár esetén 105 000 Ft + 105 000 Ft.
9.7. Az első 50%-os befizetéssel válik véglegessé a folyamat. A második 50% a negyedik konzultáció előtt esedékes. A részletfizetés a teljes programdíj fizetési ütemezése.
9.8. Fizetés kizárólag banki átutalással történik, a szerződés elfogadását követően megküldött fizetési adatok alapján.
9.9. A beérkező átutalásokat a Szolgáltató manuálisan ellenőrzi, a számlákat a Számlázz.hu rendszerében maga állítja ki és elektronikusan küldi meg az ügyfélnek.
9.10. A folyamat a szerződéskötést követő 14 napon belül is megkezdődhet, ha a Szolgáltatónak van szabad kapacitása. A korai teljesítéshez szükséges fogyasztói nyilatkozatokat a szerződéskötési folyamatban megfelelően kezelni kell.
10Fókuszált egyéni folyamat — Átfoglalás, szüneteltetés, megszűnés
10.1. Az ügyfél legalább 48 órával az alkalom előtt kérheti az időpont átfoglalását.
10.2. A teljes folyamat alatt egyetlen, 48 órán belül lemondott alkalom pótolható. Minden további, 48 órán belül lemondott alkalom a szerződés szerint felhasználtnak minősül.
10.3. Ha az ügyfél saját döntéséből félbehagyja a folyamatot, a Szolgáltató üzleti szándéka szerint a teljes programdíj esedékes marad; rendkívüli élethelyzetben egyedi méltányosság alkalmazható.
10.4. Más szakember bevonásának szükségessége esetén a Fókuszált egyéni folyamat nem zárul le automatikusan. A Szolgáltató és az ügyfél egyedileg dönt a folytatásról, szüneteltetésről vagy lezárásról.
10.5. Minden szüneteltetésről külön írásbeli megállapodás készül. Ebben rögzíteni kell:
- — a szünet időtartamát;
- — a folytatás feltételeit;
- — a fennmaradó alkalmak ütemezését;
- — azt is, hogyan történik a pénzügyi elszámolás, ha az ügyfél a későbbi megkeresésre sem válaszol.
10.6. A szüneteltetés önmagában nem módosítja a második részlet esedékességi szabályát: az továbbra is a negyedik konzultáció előtt esedékes, kivéve, ha a felek külön írásbeli megállapodásban ettől eltérnek.
10.7. A szüneteltetés megállapodott időtartamának lejárta után a Szolgáltató írásban megkeresi az ügyfelet. Ha az ügyfél 14 napon belül nem válaszol, a Szolgáltató írásban lezárhatja a folyamatot. A pénzügyi elszámolás az előzetesen megkötött szüneteltetési megállapodás szerint történik.
10.8. Ha a második részlet késik, a Szolgáltató először személyesen egyeztet az ügyféllel. Szükség esetén külön írásbeli megállapodásban módosíthatják a fizetési és konzultációs ütemezést.
10.9. Sikertelen egyeztetés esetén a Szolgáltató írásbeli felszólítást küld 7 napos póthatáridővel. A további alkalmak ezalatt szünetelnek. Ha a tartozás nem rendeződik, a Szolgáltató írásban megszüntetheti a szerződést.
10.10. Ha a Szolgáltató fizetési késedelem miatt szünteti meg a szerződést, a felek a már teljesített alkalmak és ténylegesen átadott szolgáltatások értékével számolnak el. Az esetleges túlfizetést a Szolgáltató visszatéríti, a nem teljesített rész díját nem követeli.
10.11. Az elszámolás a teljes programdíj előre meghatározott, időarányos felosztása alapján történik. A kiegészítő szolgáltatások külön elszámolási értéket nem kapnak.
10.12. A 7 órás, 420 perces folyamaton belül az elszámolási arányok:
- — 90 perces alkalom: a teljes programdíj 90/420 része;
- — 60 perces alkalom: a teljes programdíj 60/420 része.
10.13. Standard, 210 000 Ft-os díjnál:
- — az 1. alkalom elszámolási értéke 45 000 Ft;
- — a 2–5. alkalom elszámolási értéke egyenként 30 000 Ft;
- — a 6. alkalom elszámolási értéke 45 000 Ft.
10.14. Pilot, 180 000 Ft-os díjnál az időarányos érték:
- — 90 perces alkalom: 38 571,43 Ft;
- — 60 perces alkalom: 25 714,29 Ft.
A konkrét elszámoláskor a forintban fizetendő végösszeg kerekítését úgy kell elvégezni, hogy az összes elszámolt tétel és a visszatérítés együttesen pontosan kiadja a 180 000 Ft programdíjat.
10.15. A szerződés szerint felhasználtnak minősülő, későn lemondott alkalmak értéke az elszámolásban teljesítettként figyelembe vehető. Az egyszeri pótlási lehetőség keretében még pótolható alkalom nem minősül felhasználtnak.
10.16. Ha az elszámolás alapján összeg jár vissza az ügyfélnek, azt a Szolgáltató a szerződés lezárását és az írásbeli elszámolás elkészítését követő 14 naptári napon belül visszatéríti.
10.17. A visszatérítés az eredeti befizető bankszámlájára történik. Másik bankszámlára kizárólag az ügyfél megfelelő írásbeli kérése alapján kerülhet sor.
11Fókuszált egyéni folyamat — Opcionális felvétel
11.1. A konzultációkról kizárólag az ügyfél külön, önkéntes hozzájárulása alapján készülhet felvétel.
11.2. A felvétel visszautasítása nem jár hátránnyal, nem csökkenti a szolgáltatás tartalmát és nem módosítja a díjat.
11.3. Ha az ügyfél felvételt kér, a Szolgáltató a felvételt védett, időkorlátos letöltési linken adja át. A link 7 napig használható.
11.4. A Szolgáltató aktív példánya az átadást követő legfeljebb 7 napig marad meg, majd törlésre kerül.
12SÖI — A spirituális önmegismerés iskolája
12.1. A SÖI online tagsági szolgáltatás, amely digitális tananyagokat, közösségi hozzáférést és platformfunkciókat tartalmaz. A szolgáltatás a Skool platformján működik.
12.2. Tervezett díjak:
- — havi tagság: 29 USD;
- — éves tagság: 290 USD.
12.3. A sikeres regisztráció és fizetés után a tag azonnal hozzáférést kap a SÖI-hez.
12.4. A tag a Skool rendszerében kezdeményezheti előfizetése megszüntetését. A Szolgáltató saját üzleti szabálya szerint normál önkéntes lemondás esetén a már kifizetett havi vagy éves időszak fennmaradó részére nem biztosít időarányos visszatérítést, kivéve, ha kötelező jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
12.5. Ha a Szolgáltató szünteti meg a SÖI szolgáltatást úgy, hogy előre kifizetett időszak marad teljesítetlen, a fel nem használt időszak díját időarányosan vissza kell téríteni.
13Workshopok és alkalmi programok
13.1. A Szolgáltató időszakosan önismereti, szimbolikus és analógiás gondolkodásra épülő workshopokat és egyéb csoportos programokat hirdethet meg.
13.2. Az egyes események témáját, időpontját, időtartamát, helyszínét vagy online formáját, részvételi díját, létszámkorlátját és esetleges részvételi előfeltételeit az adott program meghirdetése tartalmazza.
13.3. Amikor workshopra jelentkezési lehetőség nyílik, a Szolgáltató a fizetési kötelezettség vállalása előtt tájékoztatást ad a szerződéskötés, fizetés, lemondás, időpontváltozás és a program elmaradásának feltételeiről.
13.4. A workshopokra vonatkozó egyedi feltételek a jelen ÁSZF-fel együtt alkalmazandók. A konkrét workshopok részletes lemondási és fizetési szabályait az első ilyen program meghirdetése előtt kell véglegesíteni.
14Távollévők között kötött szerződések, elállás és korai teljesítés
14.1. A Szolgáltató online vagy e-mailes úton létrejövő szerződései fogyasztó és vállalkozás közötti távollévők között kötött szerződésnek minősülhetnek.
14.2. Fogyasztó esetén a jogszabályban biztosított elállási, illetve szolgáltatás esetén felmondási jogot a Szolgáltató nem korlátozza.
14.3. Ha a fogyasztó azt kéri, hogy a szolgáltatás a jogszabály szerinti elállási/felmondási időszak lejárta előtt megkezdődjön, a Szolgáltató a jogszabály által megkövetelt kifejezett kérelmet, tájékoztatást és — ahol szükséges — tudomásulvételt előzetesen beszerzi.
14.4. A Szolgáltató saját 24 órás, 48 órás, 14 napos vagy egyéb lemondási szabályai nem helyettesítik a fogyasztó kötelező törvényi elállási/felmondási jogait.
14.5. A varazsige.hu weboldalon egy központi, a láblécből is elérhető online elállási/felmondási űrlap kerül kialakításra, amelyen az érintett szolgáltatás kiválasztható. A rendszernek a benyújtott nyilatkozat beérkezését elektronikus úton vissza kell igazolnia.
15Panaszkezelés
15.1. A fogyasztó panaszát írásban az alábbi e-mail-címen küldheti meg:
15.2. Postai panasz a Szolgáltató székhelyére küldhető:
2030 Érd, Felsővölgyi út 45.
15.3. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályban meghatározott határidőn belül érdemben, igazolható módon megválaszolja. A jelen tervezet készítésekor ez főszabály szerint 30 nap.
15.4. Ha a panaszt a Szolgáltató elutasítja, az elutasítás indokát és a jogszabály által megkövetelt további jogorvoslati tájékoztatást megadja.
16Fizetés és számlázás általános szabályai
16.1. A szolgáltatások díjai az adott szolgáltatás leírásában, ajánlatában vagy a jelen ÁSZF-ben szerepelnek.
16.2. A TAG I, TAG II és Fókuszált egyéni folyamat esetén a fizetés banki átutalással történik, kivéve, ha a felek kifejezetten másként állapodnak meg.
16.3. Az egyszeri konzultáció 5 000 Ft-os előzetes fizetése Stripe-on keresztül történik.
16.4. A Szolgáltató a Számlázz.hu rendszerét használja. A TAG I, TAG II és Fókuszált egyéni folyamat számlázása manuális. Az egyszeri konzultáció 5 000 Ft-os online befizetésének számlázása automatizált, a fennmaradó díj számlázása manuális.
17Vis maior és a szolgáltatás meghiúsulása
17.1. A Szolgáltató nem felel az ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és észszerűen el nem hárítható eseményekből eredő késedelemért vagy teljesítési akadályért, a kötelező jogszabályi felelősségi szabályok sérelme nélkül.
17.2. Ilyen esetben a Szolgáltató a résztvevőket a lehető leghamarabb tájékoztatja, és törekszik új időpont vagy más megfelelő teljesítési megoldás felajánlására.
17.3. Ha a szolgáltatás véglegesen nem teljesíthető, a már megfizetett, de nem teljesített szolgáltatási rész ellenértékét a Szolgáltató visszatéríti.
18Szerzői jogok és tananyagok felhasználása
18.1. A Szolgáltató által készített oktatási anyagok, hanganyagok, munkafüzetek, PDF-ek, prezentációk, módszertani anyagok és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
18.2. A résztvevő a számára átadott tananyagokat saját személyes tanulási céljára használhatja. Azok nyilvános közzététele, továbbértékesítése, harmadik személyek részére történő rendszeres továbbadása, sokszorosítása vagy kereskedelmi felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem megengedett, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
18.3. A résztvevő saját jegyzetei és önálló gondolatai felett természetesen maga rendelkezik.
19Adatkezelés
19.1. A személyes adatok kezelésére a Szolgáltató mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztatója irányadó.
19.2. A felvételkészítés — ahol egyáltalán sor kerül rá — külön adatkezelési művelet. A Fókuszált egyéni folyamatban opcionális; a TAG online alkalmaknál csak kivételes hiányzási helyzetben és megfelelő hozzájárulási rendszer mellett alkalmazható.
20Záró rendelkezések
20.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, továbbá a digitális tartalomra és digitális szolgáltatásokra alkalmazandó szabályok irányadók.